Management touristique

 

-  Secteur : Tourisme Hôtellerie Restauration     -  Filière   : Management touristique     -  Niveau : Technicien Spécialisé

1.      Description générale de métier                                                                

 

Le Technicien Spécialisé ''Management Touristique'', est un professionnel poly compétent qui intervient dans le processus de Gestion d’une structure touristique et de Vente des produits Touristiques. Il remplit les missions suivantes:

· Elaboration et conception de produits touristiques (Circuits touristiques, manifestations touristiques, séminaires, documentation touristique... etc.).

· Commercialisation des produits touristiques (Hébergement, séjour, voyages organisés, titre de transport, etc.).

 · Gestion comptable, Contrôle des opérations d’exploitation et Contrôle financier de l’unité touristique.

Les métiers visés sont très variés: Le Technicien Spécialisé ''Management Touristique'' peut les exercer soit en tant que collaborateur ou en tant que gestionnaire de sa propre boite. En règle générale, la carrière se base sur des fonctions de gestion d‟une structure touristique et de Vente des produits touristiques. Ce qui permet l'accessibilité à des fonctions de manager d'une équipe et/ou d'une petite unité touristique.

 

2.      Profil de la formation                                                                                        

A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure d’exécuter les activités suivantes :

·        Se situer au regard du métier et de la démarche de formation

·        Maintenir un environnement de travail salubre et sécuritaire

·        Exploiter des notions relatives à la réglementation juridique

·        Établir des relations professionnelles en tourisme

·        Établir des relations professionnelles en tourisme

·        S'initier à la pratique du métier

·        Se situer au regard du tourisme durable

·        Analyser l'industrie touristique marocaine

·        Analyser le potentiel touristique des régions du monde

·        Exploiter des outils informatiques et multimédia

·        Effectuer des activités de gestion du personnel

·        Exploiter des outils de marketing digital

 

3.      Formation                                                                                                                            

 

Le mode de formation est résidentiel ou alternée. La durée de formation est étalée sur 879 heures incluant des stages en entreprise.

 

4.      Conditions d’admission                                                                                                           

 

·        Age maximum                     : 30 ans pour les bacheliers et 30 ans pour les licenciés

·        Niveau d’études                  : Baccalauréat toutes séries

·        Pré requis                           : Bonne culture, maitrise des langues

 

­   Les stagiaires doivent posséder les habilités motrices suivantes pour pouvoir bien exercer leur métier :

·        Une bonne constitution physique et une bonne santé

­   Mode de sélection des candidats à la formation :

·        Remplissage du dossier d’orientation

·        Réussite aux tests d’admission

 

§   Aptitudes requises à l’exercice du métier :

 

       Intelligence sociale

       Maitrise des bases de la communication

       Esprit créatif

       Sens de l’écoute

       Ouverture et curiosité

       Flexibilité organisation et passion

       Rigueur et précision

       Sens du contact

       Leadership

       Règles d'hygiène et d'asepsie

       Flexibilité et persévérance

       Dynamisme et créativité

       Polyvalence

       Disponibilité

       Résistance au stress

 

§  Les contre-indications à l’exercice du métier sont :

 

            Les affections graves du squelette ;

            Les affections des membres ;

            Les déficiences de la vision et de l’ouïe (après correction) ;

            L’épilepsie, le vertige, les pertes de mémoires ;

            Fragilité nerveuse.

 

§  Mode de sélection des candidats à la formation

 

       Remplissage du dossier d’orientation

       Réussite aux tests d’admission

       Entretiens oraux obligatoires

 

5. Programme de la formation.                                                                                  

Le programme de formation est dispensé en 879 heures et étalé sur une année de formation.

 

6. Evaluation de la formation                                                                         

La formation est sanctionnée par un diplôme de technicien spécialisé en « Management touristique». Les évaluations sont organisées sous forme de :

 

-        Contrôles continus ;

-        Examens de fin de module ;

-        Examen de fin de formation.

 

 

7. Perspectives professionnelles                                                                   

Le Technicien Spécialisé ''Management Touristique'' est un tronc commun menant aux diplômes de technicien spécialisé des spécialités  telles que l’E-travel agency, organisateur d’événements, gestionnaire des destinations durables, animateur touristique. Ces métiers s’exerçant dans des établissements hôteliers, des agences de voyage, des compagnies de transport (aériennes, maritimes, ferroviaires, routières), des agences d’organisation d’évènements, de manifestations touristiques, des structures locales, départementales ou régionales du tourisme (délégation du tourisme, syndicat, chambre du commerce...),des  agences de commerce électronique.

                                                                    Fiche profile Ici